Bogotá D.C, febrero 02 de 2017
REF: INCREMENTO IVA POLIZA DE HOGAR
Apreciado(a) Afiliado(a):
Reciba un cordial saludo en nombre de la Asociación de Egresados de la Universidad de los Andes.
Atentamente nos permitimos comunicarle que, de acuerdo con la reforma tributaria recientemente aprobada, el porcentaje del valor de IVA de la póliza de hogar se modificó a partir del 1 de enero del 2017, presentando un incremento de 3 puntos pasando del 16% al 19%. De esta forma en la factura correspondiente al periodo de marzo encontrará el valor de la prima mensual más el incremento de 3 puntos de IVA, así como el valor retroactivo de 3 puntos por los meses de enero y febrero correspondientemente.
Cualquier inquietud adicional por favor comuníquese con nuestro Contact Center PBX: 6162211 opción 1 o a través del mail: servicioafiliado@uniandinos.org.co o directamente con los asesores de Mapfre en la Asociación PBX: 6162211 opción 1, opción 3 o en el Centro de Servicio al Afiliado cubículo 4 y 5.
Reiteramos nuestra mayor disposición de servicio para atenderle cuando sea necesario y esperamos continuar ofreciéndoles el mejor de los servicios a usted y su familia.
Cordialmente,
Carlos Mosquera
Gerente
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